线上办理社保卡补办业务的具体流程是什么？

问：线上办理社保卡补办业务的具体流程是什么？

答：线上办理社保卡的具体流程如下：

打开粤省事小程序
- 微信搜索 “粤省事”，进入并实名登录 + 人脸验证。
进入社保卡补换卡服务
- 首页 → 社保・就业
- 拉到最下方 → 其他服务 → 社保卡相关服务
- 选择：社保卡补领、换领、换发。
阅读须知并开始办理
- 勾选 “已阅读”，进入人脸核验（对着镜头眨眼）。
选择补卡原因
- 遗失补卡 / 损坏换卡 / 到期换卡
- 选择你要补的社保卡（对应银行）。
上传 / 选择相片回执
- 有回执：直接输入回执编号
- 无回执：小程序内拍摄，生成电子回执（推荐）
- 确认制卡照片（相貌变化大建议换新照）。
填写信息与领卡方式
- 核对姓名、身份证号、手机号
- 领卡方式二选一：
  - 邮寄到家（到付，约 12 个工作日送达）
  - 银行网点领取（选就近网点，12 个工作日后凭身份证领取）。
提交并缴费
- 确认所有信息 → 提交申请
- 跳转粤缴费 → 支付20 元工本费
- 支付成功，收到受理回执 + 查询单号。
办理前准备（必须）
1. 本人身份证（在身边，做人脸核验）
2. 社保卡相片回执（广东省社保卡数码回执，线上小程序拍摄办理，下文附带办理方法）
3. 手机 + 实名手机号
4. 工本费：20 元（线上微信 / 支付宝支付）
5. 先挂失：遗失必须先挂失（粤省事可同步完成）
如果需要办理社保卡照片回执单，我们可以通过“相片回执”/“数字相片回执”微信小程序进行！在线办理超简单！大致的操作步骤如下：

1.如果您是在手机上浏览该网页，可以直接点击下方图片，即可快速进入小程序首页。或者在微信搜索”数字相片回执“小程序

如果您是在电脑上浏览该网页，您可以使用手机微信扫描下方二维码，进入小程序在线办理回执单：
2、进入小程序后，下滑选择需要办理的回执类型。例如需要办理出入境证件回执，我们可以选择【护照】、【港澳台通行证】等。

3、跳转页面后，点击【相册选择】，将准备好的相片上传上去。如果没有事先准备照片也可以点击【直接拍摄】，即拍即用。

为确保可以顺利出证，拍摄时请按照以下要求：
- 头部居中，眼睛平视镜头
- 站在白墙前，穿着深色有领衣服
- 完全露出五官（耳、眉、眼、脸），头发不遮肩膀。
- 不戴首饰，不化浓妆
- 在光线均匀的条件下进行拍照，不逆光。
4、填写相关信息，进行费用的支付。

5、审核成功后微信服务通知会推送消息提醒。

6、进入到小程序“订单”页面，下载回执单到手机上。