一、适用人群 & 办理条件
✅可以在自助机办理人群
年满16 周岁，非首次申领第二代居民身份证，办理身份证到期换领、损坏换领、丢失补领业务的居民：
- 广东本市户籍：年满 16 周岁，非首次申领；期满换领可在身份证到期前 6 个月内办理，也可过期后办理；市外迁入换领不能自助办理
- 广东省内跨市户籍：年满 16 周岁，非首次申领，到期换领（有效期剩余不足 6 个月或已过期）
- 外省户籍（跨省通办）：年满 16 周岁、非首次申领，户籍省份已开通自助机跨省通办服务才可办理；
⚠️提示：上海、天津、黑龙江、湖南、湖北、青海、新疆等部分地区户籍，暂无法在自助机办理，需前往户政窗口办理
❌自助机不予受理情形（只能窗口办理）
- 未满 16 周岁未成年人（首次申领、换补领都要监护人陪同到窗口）
- 首次申领二代居民身份证
- 相貌发生重大变化，无法通过人像比对核验
- 指纹残缺、无法采集指纹信息
- 户籍为暂未开通跨省自助办证的省份
- 市外迁入后的身份证换领业务
二、所需准备材料
- 广东省居民身份证数字相片采集回执（微信小程序可办，下文附带办理方法）
- 到期换领 / 损坏换领：带上旧居民身份证
- 丢失补领：无需旧身份证，只需相片回执，在机器输入身份证号码即可
缴费：自助机支持微信扫码、银行卡刷卡缴费，身份证工本费按国家统一标准收取。
微信小程序【数字相片回执】办理身份证回执的流程如下：快捷入口：点击这里
1.如果您是在手机上浏览该网页，可以直接点击下方图片，即可快速进入小程序首页。或者在微信搜索”数字相片回执“小程序
如果您是在电脑上浏览该网页，您可以使用手机微信扫描下方二维码，进入小程序在线办理回执单：
2、进入小程序后，下滑选择需要办理的回执类型。例如需要办理出入境证件回执，我们可以选择【护照】、【港澳台通行证】等。
3、跳转页面后，点击【相册选择】，将准备好的相片上传上去。如果没有事先准备照片也可以点击【直接拍摄】，即拍即用。
为确保可以顺利出证，拍摄时请按照以下要求：
- 头部居中，眼睛平视镜头
- 站在白墙前，穿着深色有领衣服
- 完全露出五官（耳、眉、眼、脸），头发不遮肩膀。
- 不戴首饰，不化浓妆
- 在光线均匀的条件下进行拍照，不逆光。
4、填写相关信息，进行费用的支付。
5、审核成功后微信服务通知会推送消息提醒。
6、进入到小程序“订单”页面，下载回执单到手机上。
三、前往自助机办理
四、常见问题解答
Q1：自助机可以现场拍身份证照片吗？
A：不可以。机器现场拍照只用于人像比对核验，无法生成相片回执，必须提前准备好回执。
Q2：外省户籍都可以在广东自助机办身份证吗？
A：不是。仅限户籍省份开通自助跨省通办的人群；部分省份户籍暂不支持自助办理，只能窗口异地办理。办理前可在自助机首页查看可受理省份清单。
Q3：未成年人能不能自助机换身份证？
A：不能，16 周岁以下所有身份证业务，均需要监护人陪同前往户政窗口办理。
Q4：自助机办理身份证需要提前预约吗？
A：大部分网点自助机免预约，直接到现场操作即可；少数封闭大厅需要刷证进入。
Q5：自助办理身份证多久拿证？
A：一般 20-40 个工作日，以回执上标注的领证时间为准。
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