问：办社保卡时提示通过回执码查询照片失败是怎么回事？
答：一般来说造成这种情况最多的原因就是，照片回执号失效了，社保卡的照片回执单有效期为半年，时间长一点的可能为一年，如果你没有在有效期内使用照片回执单就会失效，过了有效期的回执单是不能继续使用的。另外就是你已经使用过一次回执单了，回执单在有效期内只能使用一次，用完即失效！
还有就是照片回执单分发错误、回执号输入错误等等原因，大家在输入回执号时不要将*号也输入了，还有就是需要注意字母o和数字0的区分！
如果你的回执单过期了，你需要办理一张新的回执单，然后进行证件的办理，你可以选择“数码照相回执”微信小程序/公众号来办理，你想要满意的照片回执单，可以上传自己提前准备好的照片进行办理，你想要更方便的办理体验，可以直接在小程序内现拍现用！无论使用哪种方式，都只需要几分钟就能上传完成，然后等待十分钟左右就能拿到照片回执单啦！小程序办理照片回执单的详细步骤如下：
1.如果您是在手机上观看该文章，您可以点击下方按钮，直接进入到小程序页面，或者在微信搜索”数码照相回执“小程序
如果您是在电脑上观看该文章，您可以使用手机微信扫描下方二维码进行回执单的办理：
2、进入小程序后，下滑选择需要办理的回执类型。例如需要办理社保卡照片回执，我们就点击【社保卡】选项。
3、跳转页面后，点击【相册选择】，将准备好的相片上传上去。如果没有事先准备照片也可以点击【直接拍摄】，即拍即用。
为确保可以顺利出证，拍摄时请按照以下要求：
- 头部居中，眼睛平视镜头
- 站在白墙前，穿着深色有领衣服
- 完全露出五官（耳、眉、眼、脸），头发不遮肩膀。
- 不戴首饰，不化浓妆
- 在光线均匀的条件下进行拍照，不逆光。
4、填写相关信息，进行费用的支付。
5、审核成功后微信服务通知会推送消息提醒。
5、进入到小程序“订单”页面，下载回执单到手机上。
温馨提示：
目前只有以下 城市开设了相关证件的回执单办理
身份证照片回执单：广东、江西九江、江西赣州、海口、湖南、贵州、青海、安徽、海南
出入境证件照片回执单：重庆、云南、四川、贵州、广西、青海、广东
居住证照片回执单：广东、海口
社保卡、驾驶证、保安证等其余证件照片回执单只有广东地区可以办理！
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