一、先自查：满足这些条件才能用自助机
（一）可办理人群
- 广东省内户籍
年满 16 周岁、已办过带指纹二代身份证，可办：到期换领 / 证件损坏换领 / 遗失补办
- 外省异地户籍（跨省通办自助）
年满 16 周岁、户籍地已开通异地自助办证；
❌ 暂不能自助办理省份：湖南、湖北、江西、上海、天津、青海、黑龙江、新疆，以上户籍只能走人工窗口
（二）自助机不支持业务（只能去窗口）
- 未满 16 周岁未成年人首次申领、换补身份证
- 从未办理过二代身份证（首次申领）
- 户口刚迁入广东、信息未更新
- 身份证挂失业务、临时身份证单独办理
- 容貌变化巨大、指纹磨损严重，自助核验失败
（三）换证时间要求
二、所需材料
《广东省居民身份证数字相片采集回执》（线上可办，下文附带办理方法）
分场景补充材料
- 到期 / 损坏换领：旧身份证原件
- 遗失补办：无需旧证；外省异地建议备好居住证 / 粤居码居住记录备查
- 外省户籍异地办理：粤居码有效居住登记、居住证、就业 / 学籍证明任一（有粤居码记录可免纸质材料）
大家可以直接使用“数字相片回执”微信小程序/公众号在线办理身份证回执单，只用花一两分钟上传合适的照片，直接等待回执单办理成功即可，一般只需要十几分钟就能拿到回执单，办理速度超快！全程不用出门，在家用手机就能办好！详细的操作步骤如下：
1.如果您是在手机上浏览该网页，可以直接点击下方图片，即可快速进入小程序首页。或者在微信搜索”数字相片回执“小程序
如果您是在电脑上浏览该网页，您可以使用手机微信扫描下方二维码，进入小程序在线办理回执单：
2、进入小程序后，下滑选择需要办理的回执类型。例如需要办理出入境证件回执，我们可以选择【护照】、【港澳台通行证】等。
3、跳转页面后，点击【相册选择】，将准备好的相片上传上去。如果没有事先准备照片也可以点击【直接拍摄】，即拍即用。
为确保可以顺利出证，拍摄时请按照以下要求：
- 头部居中，眼睛平视镜头
- 站在白墙前，穿着深色有领衣服
- 完全露出五官（耳、眉、眼、脸），头发不遮肩膀。
- 不戴首饰，不化浓妆
- 在光线均匀的条件下进行拍照，不逆光。
4、填写相关信息，进行费用的支付。
5、审核成功后微信服务通知会推送消息提醒。
6、进入到小程序“订单”页面，下载回执单到手机上。
三、自助机办理流程
搜索“广州公安”→【户政网办】
找到「自助机办理网点」
自动定位，可切换区、筛选 1/3/5 公里内网点
自助机完整分步操作：
步骤 1：终端首页，选择对应身份证业务
到达自助终端，点击屏幕【居民身份证业务】，按需选择：到期换领 / 损坏换领 / 丢失补领，阅读业务须知勾选同意。
步骤 2：身份核验，刷证 / 输入身份证号
有旧证换领：将身份证平放读卡区，机器自动读取信息
遗失补办：手动输入完整身份证号码
完成后自动启动人脸识别比对，摘掉口罩、正对摄像头。
步骤 3：录入相片回执（纸质 / 电子回执均可）
- 纸质回执：将回执条形码对准机器下方扫描口
- 电子回执：手机打开回执二维码，贴近扫描区识别；识别失败手动输入回执编号
步骤 4：采集双手指纹（重点避坑）
屏幕提示依次采集左右手大拇指，每根手指按压 3 次；
✅ 小技巧：擦干净手指汗液、灰尘，平稳平放指腹，不要翘指、滑动；多次失败只能转人工窗口办理。
步骤 5：完善个人居住、联系信息
步骤 6：选择领证方式（自取 / 邮寄到家）
- 受理点自取：30 个工作日后，携带受理回执到对应政务 / 派出所窗口领证
- 邮寄到家（推荐）：填写收件地址，EMS 到付邮费，省内 18 元、省外 21 元，偏远新疆西藏 26 元
步骤 7：电子签名 + 线上扫码缴费
- 屏幕手写签名确认全部信息，核对无误点击确认
- 微信 / 支付宝扫描屏幕二维码缴费：
- 到期换领：工本费 20 元
- 证件损坏 / 遗失补办：工本费 40 元
步骤 8：打印受理回执，办理完成
原创文章，作者：hongyun003，如若转载，请注明出处：https://www.shumazhaopian.com/sfz/4354/.html
