一、线上换领条件（需同时满足）
- 已持有东莞社保卡（二代 / 三代），且广东省内有效社保卡为东莞卡
- 卡片状态为正常 / 已激活 / 挂失（不支持未激活、注销、锁定状态）
- 仅限二代卡换三代卡；换行换卡（换银行）、芯片损坏、信息变更需线下办理。
- 参保状态正常（在东莞参保）。
- 年满16 周岁（未成年人需监护人线下代办）
二、必备材料（线上无需纸质，电子材料即可）
- ✅ 本人身份证（正反面清晰电子照，系统可调用电子证照）
- ✅ 社保卡专用相片回执号（6 个月内有效，线上可办）。
- ✅ 原社保卡（后续邮寄退回或网点交回）。
- ⚠️ 收费：首次换三代卡免费；本人原因再次换卡20 元 / 张
相片回执，需要我们提前准备好，可以直接在【相片回执】小程序上办理，方式如下：
1、在微信中搜索“相片回执”公众号/小程序；
或是扫描下方图片，可以快捷进入到"相片回执"。
2、进入【相片回执】后，根据自己的需求，选择需要的证件回执类型。
注，目前【相片回执】可以提供以下服务：
-
- 身份证回执：广东省、贵州省、青海省、湖南省、海南省、江西省（九江市、赣州市）、辽宁省（沈阳市、朝阳市、辽阳市、锦州市）
- 社保卡回执：广东、安徽、北京、广西、河北、河南、湖北、湖南、江苏、辽宁、陕西、天津、新疆、浙江
- 出入境证件回执（含普通护照、港澳通行证、台湾通行证、港澳台居民出入境证件、驻澳门劳工证、外国人签证）：广东、广西、青海、云南、贵州、四川、重庆
- 居住证：广东省、海口市
- 因公护照、因公港澳通行证、退役军人优待证：全国各地
- 广东省其他可办理证件回执：驾驶证、回乡证、保安员证、道路运输资格证、网约车证、海事船员证书、港澳台居民居住证
- 深圳市其他可办理证件回执：会计人员采集、婴儿社保回执
3、上传照片。照片可以从手机相册选择，也可以在线拍摄一张上传。照片背景、尺寸不限，【数码相片回执】会自动按照相关要求，对照片进行处理。
4、填写回执信息，并在确认所填信息无误后，提交订单，并支付费用。
5、等待相关部门对照片进行检测认证（通常半小时内完成，最快十分钟），待完成后微信会发送消息提示。
6.重新进入小程序订单页面，可以下载回执单到手机（如下图所示）。
三、线上换领操作
步骤 1：进入小程序并实名
微信搜索 “东莞社保” 小程序→完成实名认证 + 人脸核验广东政务服务网。
步骤 2：进入换卡入口
首页→社会保障卡→社会保障卡补领、换领、换发广东政务服务网。
步骤 3：阅读须知并核验
勾选同意→完成人脸核验开始办理。
步骤 4：选择参保地与卡类型
选东莞市及参保镇街→确认换领三代卡。
步骤 5：上传身份证与回执
- 上传身份证正反面（或调用电子证照）广东政务服务网。
- 填写相片回执号→系统自动核验。
步骤 6：选择领卡方式
- 邮寄到家：填收件信息（邮费到付）。
- 网点自取：选就近银行网点广东政务服务网。
步骤 7：确认信息并提交
核对姓名、身份证号、领卡方式→提交申请广东政务服务网。
步骤 8：查看进度
返回首页→我的事项→查看审核 / 制卡进度（约 12 个工作日完成）
原创文章，作者：hongyun003，如若转载，请注明出处：https://www.shumazhaopian.com/sbk/3759/.html
